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见习生
见习生
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蓝屏死机

OMEN Laptop 15-en0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

蓝屏死机后C:\Windows\Minidump有一个需要管理员权限才能查看的dwp文件但打不开 我想把它用百度云盘分享出去但读取失败怎么办?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 977 73 54
2个帖子(共 2 条)
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蓝屏死机

您好

蓝屏的原因多种多样,最常见的就是驱动或者是某些第三方的软件与系统出现兼容性的问题。建议可以试试看禁用掉第三方的启动项,更新官方的驱动。

至于蓝屏文件可以尝试使用Windows应用商店windbg的工具进行分析看下具体原因或者是联系我们微信在线工程师咨询也可以。


我是HP员工。
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