雷电3接口无法使用

[等妳]

雷电3接口用着用着没反应，那根线用来别的地方还有用  笔记本上就没用。

[548851818]

接的什么东西呀

[刘少]

接的扩展坞戴尔da300

[548851818]

DA300 也不是雷电设备呀

具体哪一个接口不能用？

[刘少]

买的戴尔的一个扩展坞，插雷电3接口的，刚开始蓝屏，后来显示未知的usb设备

[Cmucyx]

你好    我的电脑是暗影精灵五笔记本     用雷电三接口接的飞利浦的扩展坞    然后再接的鼠标和显示器   都不好用   请问是什么原因  多谢

[Cmucyx]

你好    我得电脑是暗影精灵五笔记本     用雷电三接口接的飞利浦的扩展坞    然后再接的鼠标和显示器   都不好用   请问是什么原因  多谢

[548851818]

根据电脑的具体机型，硬件配置，使用的操作系统，在惠普官方网站重新下载

显卡驱动程序

主板芯片 Intel Chipset Installation Utility 

驱动程序安装。
如果是双显卡切换硬件配置，集成核芯显卡和独立显卡驱动都需要安装。
需要注意，Win10系统有 1703、1709、1803、1809、1903、1909、2004 等多个时期版本，惠普官网可能会提供针对不同版本，提供不同的驱动程序，需要根据当前使用的系统版本选择安装。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“winver”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开关于Windows窗口，可以查看系统版本信息。
HP 电脑 - 下载或更新软件和驱动程序
https://support.hp.com/cn-zh/document/c00760276

[uuer]

天啦噜，长按30秒电源键 真的管用，我的是Elite X2 1013 G3 就因为误插了低功率的充电头（手机用的那种）结果两个雷电口保护了，插啥都没反应，既不充电也不识别，然后关机拔掉所有外设，长按电源键30秒以上，指示灯闪几下竟然恢复了！！！真是太感谢了！

[Danny-wu]

如果之前是好用的，突然间无法使用了，同时连接线在其他机器使用正常，考虑放静电测试：关机后，同时按住Win键和字母V键不松手，再按住电源开关2秒，屏幕亮起后，先松开电源键，看到屏幕出现CMOS 重置（502）提示后松开所有按键，然后按一下回车即可进入系统。