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高才生
高才生
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连接电源适配器显示未充电

OMEN by HP Laptop 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1、连接电源,充电到77%就停止充电

2、开机后,插入充电一开始显示正在充电,大概一分钟后就停止充电,始终保持在77%左右。

3、具体什么时候开始不记得了,就是突然间发现连接电源,电脑提示电量不足。后来检测电池,电源都正常,又更新BIOS,恢复BIOS默认设置,手动电池校准(拔掉电源,自然放电直到关机,然后不开机插上电源直到电源灯显示白色再开机),拆掉电池,释放静电等等一系列操作,还是不行,电量始终维持在77%,不显示充电

请问怎样设置或解决?

4 条回复4
教务长 教务长
教务长
16652 16502 1402 1683
2个帖子(共 5 条)
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连接电源适配器显示未充电

BIOS中禁用电池保护

或者

更新BIOS试试




微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
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高才生
作者
高才生
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连接电源适配器显示未充电

这些都试过了,BIOS也更新了,也有试过硬重置

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高才生
作者
高才生
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连接电源适配器显示未充电

试过了
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
1995 1995 143 104
5个帖子(共 5 条)
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连接电源适配器显示未充电

关机断电,然后长按开机键30秒试一下,如果问题依旧,建议联系维修中心检测电池。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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