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麻烦大神帮忙解答一下

暗影精灵5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

今天在杀完一次毒自动关机之后出现了这种情况:开机后输入开机密码,到显示欢迎和转圈的画面,屏幕黑掉,电脑直接关机,里面部件运动的声音一瞬间全部停止。

再重启也是重复这个样子,大概七八次有一次能加载进桌面。但是桌面上的图标全部看不到,下方的系统栏也一直出现消失出现消失,不能进行任何操作,所有快捷键都无效。只有鼠标能动,但是左右键按了也都没有反应。

3 条回复3
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麻烦大神帮忙解答一下

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

 

  • 系统摘要-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来

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麻烦大神帮忙解答一下

您好,电脑现在进不去桌面,基本是无法操作的状态

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麻烦大神帮忙解答一下

在安全模式下以安全模式启动电脑Windows (microsoft.com)


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