麦克风

[五去驱蚊器]

麦克风有用但是无法录音和在其他应用使用（打开麦克风说话没有声音）

[SongShuo]

您好，您可以先按win+q输入录音机，打开录音机软件 看下录音机软件是否有报错提示，是否可以录制正常

如果录用机提示权限问题 或者录音机有声音

您可以按win+i进入系统设置 -搜索麦克风隐私 将麦克风隐私权限全部打开试试

如果权限正常都是开启的 您将机器的声卡驱动卸载后重启电脑 等待一分钟后再试试看。

您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师。

[五去驱蚊器]

你好

录音机没有声音波动

[SongShuo]

您好，录制完毕播放也没有声音是吗？

您可以将机器的系统更新首先确保更新到最新，然后打开您的设备管理器 展开声音视频和游戏控制器，将声卡驱动鼠标右键选择卸载设备 勾选删除驱动程序，然后重启电脑 测试扬声器正常后 再去录音试试看。

[五去驱蚊器]

请问哪个是？我的电脑刚到的时候是可以正常使用麦克风的，只不过我后面切换了一下输入设备（下图中的立体声混音，等到再切换回来时麦克风就没用了）

[五去驱蚊器]

这个应用一直在用麦克，不知道怎么回事

[SongShuo]

您好，您鼠标右键这个设备选择卸载设备-勾选删除驱动程序 卸载后重启试试

如果重启无效 您下载HP官网的声卡驱动，然后打开设备管理器-系统设备下拉，将英特尔智音设备都卸载掉，然后重启电脑 安装官网声卡驱动 再重启测试下。

[五去驱蚊器]

上次卸载完后麦克风有用过，现在又没用了

[五去驱蚊器]

刚刚系统更新，又有用了。。。什么情况

[hlin]

应该是系统和驱动不匹配，建议将系统和驱动都更新到最新版，然后看一下。