取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
8 1 1 1
1个帖子(共 3 条)
2,135 次查看
标记帖子

已解决!

没有加装软件,正常使用情况下突然蓝屏重启,硬盘dst短自检警告

例如: 暗影精灵5air- dh0151tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑突然蓝屏重启,然后感觉是不是硬盘有问题就进行了dst短自检,发现感叹号。后硬重置后(win+V+电源键长按5秒),再次检测硬盘显示通过,然后更新bios由F.15至F24,再次检测硬盘DST显示正常。请问这样以后硬盘是正常的吗?有点担心数据丢失,因为每天的工作文件积累比较多不可能每天备份。上一个联系笔记本也是这种一开始的蓝屏到后来的频繁蓝屏,再后来固态硬盘就烧掉了。

1 个已接受解答

已接受的解答
教务长 教务长
教务长
19,751 13,490 1,775 2,037
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

已解决!

没有加装软件,正常使用情况下突然蓝屏重启,硬盘dst短自检警告

更新 F2 UEFI 硬件自检工具

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101502.exe

如果可以拆机,也建议拆机,重新安装M.2 SSD。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
2 条回复2
教务长 教务长
教务长
19,751 13,490 1,775 2,037
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

已解决!

没有加装软件,正常使用情况下突然蓝屏重启,硬盘dst短自检警告

更新 F2 UEFI 硬件自检工具

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101502.exe

如果可以拆机,也建议拆机,重新安装M.2 SSD。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
博士生
博士生
862 666 20 21
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

已解决!

没有加装软件,正常使用情况下突然蓝屏重启,硬盘dst短自检警告

如果再次检测显示正常,基本应该没什么问题。不过你可以备份资料,重装一下系统,然后观察看有这种现象没,没的话就稳定了。

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。