面对近300人的客户将近200万人民币的产品出问题到现在没公告？

[刘先生420]

玩什么都黑屏买个笔记本什么的不能玩。白瞎了这么多钱

[过路人2019]

我也是觉得官方最起码给个公告什么的，什么动静也没有，如果不是给客服电话和微信咨询，甚至不知道官方知不知晓这件事。

[山下梅子酒]

真的太棒棒了 无线黑屏十多天无法解决

[ashes]

没有解决方案就开始踢皮球，一个月了问题没解决

[Yotsuba]

没得解决就算了，还连正式回复都没？？？？问题出了这么多天了

[KongL]

大家好~

首先非常抱歉给大家带来的不便，你们反馈的问题我们收到了，而且已经做了升级，我们正在积极的分析原因并寻找解决方案，请您耐心等待。解决方案一经确定，我们会发布在社区里的。

谢谢

[Eferrt]

已经将近一个月了还没有解决方案

[进攻犯规]

每天只会发这些没意义的 具体进度都不敢发吗

[年少]

惠普刷新了我对一线的观感

[aymsr]

打了电话，近期就会解决啦，20太新了，咱们再等等吧