莫名无法使用奖励功能

jackychu2022 · ‎2022-02-19

至少半年内，Omen Gaming Center内的“奖励账户”无法使用。显示“我们无法创建您的‘奖励‘账户。电子邮件地址可能无效，无法用于‘奖励’账户中。请重试。”

无法确定该问题的原因。我曾经可以通过同一账号参与“奖励”活动，并且曾经获得过相应奖励。我翻阅HP论坛，找到相关问题帖子，并且已经根据该帖子下的指引采取包括重装Gaming Hub、更换邮箱、下载Omen SDK等行动，依然无法解决问题。

SongShuo · ‎2022-02-19

您可以点击软件左小角的反馈，将问题反馈给软件团队。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"？ 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了按"接受为解决方案"，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代，12代CPU安装系统找不到硬盘：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS：https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157