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您的电脑已插入电源。 但是,电池未必正在充电。
发布时间 2020-08-13 17:37:29
产品名称: 暗影精灵3
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
只能充电到百分之88 后来他就一直不动了。电池检查显示正常。
3 条回复3
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您的电脑已插入电源。 但是,电池未必正在充电。
发布时间 2020-08-14 19:38:06
请问是家用型号的机器吗 ?可以考虑先做一下释放静电,再考虑重新充电测试,家用机放静电方法:关机后,同时按住Win键和字母V键不松手,再按住电源开关2秒,屏幕亮起后,先松开电源键,看到屏幕出现CMOS 重置(502)提示后松开所有按键,然后按一下回车即可进入系统。
再尝试充电10小时以上,测试情况。
若故障依旧,建议使用 hp support assistant软件,检测一下电池是否有问题。
我是HP员工。
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