机器过保没？
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是不是原厂系统？
是原厂系统的话，打开office word或其他，提示什么
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【技术小课堂】如何激活电脑附赠的office 2021家庭学生版 - 惠普支持社区 - 1175772 (hp.com)
不行的话，工作日打给微软
手机拨打 400 820 3800
固定电话 800 820 3800
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