omen Command Center 点击之后根本打不开是怎么回事？

[sign8]

本人是刚买不久的暗影精灵6plus-系统win10 64。

不知道何时开始，omen Command Center点击就没反应了，点击之后鼠标会转圈圈，但是转圈圈几次之后终究还是没反应软件界面都没有。然后网上搜了一些相关的文章均无效，服务项和启动项都在开着，其他HP相关软件也都正常，唯独这个打不开 。并且也把软件在windows商店卸载重装过，没用。

还有一点，如果我点击软件的话，在任务管理器里面是能够看到进程的，而且任务管理器的启动里面显示它被禁用，但是启用后也无效，怎么样都打不开

[SSS123321]

17cb1009，同样昨天更新OmenCommandCenter10.3.4，就打不开了，重置系统后一样，官方客服让重置，再次重置还是不行，这个版本有问题，之前版本使用没问题

[NOEL_SERAH]

15-dc1xxx 也是和楼主一样的问题，网上所有方法都试了还是不行。

之前是有界面一直打不开后来自己解决了，现在是连画面都不给了，完全打不开。

omen打得开的时候酷冷模式加自己调整的电源模式平常cpu温度都40度多一点。打不开之后听课都有点烫了。

希望这个问题可以尽早解决吧。

[法大大]

我的情况跟你一模一样 也是突然就打不开了 网上什么方法都试了 都不行

[痕安]

和楼主一样，突然就打不开了。。官方能不能给一个明确的答复何解决方法。？？？

[小玩家]

我也是打不开了，点开转圈圈

[大耀耀]

针对与Omen command center(OCC)突然无法打开的问题请尝试如下操作：

1.建议更新您的系统到最新版本（2004）

2.卸载当前OCC软件，去微软商店下载最新版本OCC软件

3.在HP官网下载对应机器型号的OCC 软件的CDK补丁包进行安装

4.如果机器有安装，360，电脑管家，鲁大师之类的优化类软件建议暂时卸载掉。

[sign8]

工程师你好，我完全的按照要求做了一遍，但是还是问题依旧。

我的步骤如下，首先检查更新系统是不是最新版本，然后是的。

然后按照你的要求，卸载了360杀毒和360卫士，以及鲁大师之后，重启了一遍。

然后卸载了Omen command center后又重启，重启后从微软下载安装了最新版本的Omen command center

最后从官网下载我这个机器型号对应的OCC软件的CDK补丁包，并安装后重启。

但问题是，做完这一切之后，还是完全打不开Omen command center啊

[sign8]

工程师你好，我完全的按照要求做了一遍，但是还是问题依旧。

我的步骤如下，首先检查更新系统是不是最新版本，然后是的。

然后按照你的要求，卸载了360杀毒和360卫士，以及鲁大师之后，重启了一遍。

然后卸载了Omen command center后又重启，重启后从微软下载安装了最新版本的Omen command center

最后从官网下载我这个机器型号对应的OCC软件的CDK补丁包，并安装后重启。

但问题是，做完这一切之后，还是完全打不开Omen command center啊

[法大大 · Accepted solution]

朋友 你去我的主页看我发的内个帖子 我用了他的方法解决了 我不知道怎么分享 所以你直接去我帖子看吧