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高才生
高才生
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omen command center打不开

OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

批注 2019-08-05 114831.png                            点了没反应,按omen键盘就显示下图这样批注 2019-08-05 120523.png

4 条回复4
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 5 条)
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omen command center打不开

新装的系统?云恢复的?刚重置过的?

 

下面提到的内容,驱动下载页都有,安装最新版

  1. 安装HP System Event Utility
  2. 安装Omen SDK
  3. 确认设备管理器,系统设备,两个设备驱动版本

HP Application Driver

1.1.377.0或更高

HP Omen Driver

1.0.22.0或更高

不是的话,做windows 更新

 

卸载Omen CC,从微软商店重新安装Omen CC

如果装好了有问题,确认几个服务是否启用并且正在运行

HP App Helper HSA Service

HP CASL Framework Service

HP Network HSA Service

HP Omen HSA Service

HP Support Solutions Framework

HP System Info HSA Service

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
3个帖子(共 5 条)
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omen command center打不开

没用

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 5 条)
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omen command center打不开

您好

用这个修复工具测试看一下,

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96167.exe

任务管理器 启动选项里面hp 的启动项和omen的启动项查看是否禁用 

 


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
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高才生
作者
高才生
5个帖子(共 5 条)
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omen command center打不开

更新之后就能用了

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