您好，
您先点击开始菜单--设置--更新和安全--检查更新，将系统检测更新到最新版，更新之后进入微软商店搜索OMEN这个软件，进行更新，更新之后软件名称会变更为OMEN Gaming Hub，更新完成之后您下载运行这个补丁，https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96167.exe
然后右键点击任务栏，选择任务管理器--启动，在里面找到OMEN开头的选项，将这个改为启用，再按Windows键+Q键，输入服务，进入服务里面找到HP和OMEN开头的服务，改为启用，然后重启机器测试。
我是HP员工。
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