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omen gaming hub
发布时间 2021-08-23 13:44:48
欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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omen gaming hub
发布时间 2021-08-26 15:06:31
请问问题解决了吗? 若还没解决,可以访问以下连结,下载并运行生成两个日志文件,也请屏幕截图有问题的部分,一并回传给此邮箱 omencc.feedback@hp.com
https://s3.us-west-1.amazonaws.com/hpcps.support.doc/OCCLogCollector_v1.15_06102021.exe
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omen gaming hub
发布时间 2021-08-31 17:06:50
您好,卸载重装一下这个软件,然后将系统检测更新到最新版,然后看一下是否正常。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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omen gaming hub
发布时间 2021-08-31 17:50:15
如图一直处于加载状态,持续时间超过24hours 。
期间尝试过:
① 重启计算机,
② 卸载OMEN Gaming Hub 并从Microsoft store下载最新应用,
③ 使用Windows10修复或重置应用,
④使用ResetCC.exe重置应用均无效。
唯一已知可行方案为重装系统。但是重装过后20天左右又会出现相同问题。
我的windows版本:Windows10专业版最新正版激活
操作系统内部版本:19042.1165
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omen gaming hub
发布时间 2021-09-03 11:47:57
可以通过下面的方法重装一下系统,重装之后先不要安装任何系统或桌面的管理软件和优化软件,然后看一下是否还会出现这个情况。
https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A
我是HP员工。
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欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
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