有没有自己添加、升级、改造内部硬件
机器平时外接什么设备，除了电源
如果有，还原最初的硬件，除了电源，其他外部设备都不接
如果都没有
先看机器是否长时间运行测试无异常，判断有没有存在硬件故障。
开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。
开机按F2进入的如果不是白色背景，要重新下载安装UEFI诊断工具。
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp149501-150000/sp149563.exe
没有操作系统，用其他电脑下载运行工具，制作安装到USB，安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。
白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。
建议晚上休息前，不用机器的时候进行，跑一晚上。
开始进行之后可以不用管电脑放一边。
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在硬件检测没有发现问题的基础上，做个原厂系统
HP 消费类电脑 - 在 Windows 11 和 10 中使用 HP 云恢复工具 | HP®客户支持
做好原厂系统什么都不要装，什么火绒，360，管家 鲁大师的，统统不要装
只装一两个游戏测试
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@王jd 已写:
重装没用，我也没安啥软件。电脑才买来就这样，后来硬盘换了一个重装过一次还是这样
你的说法不成立
要么是硬件问题，要么是软件问题
硬件问题已经用循环测试排除过了，然后就是做原厂系统试
试完原厂系统再说
要么就是你的循环没检测清楚，建议跑48-72小时或者更多
没有其他可能
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