屏幕好像支持144Hz，但是Windows设置和英特尔显卡控制中心只支持最大60Hz

Airvoldcc · ‎2022-05-03

这台电脑买回来时就不支持144Hz，但是我记得买的时候销售人员告诉我支持144Hz

Windows 设置和英特尔显卡控制中心里最高都是60Hz

重装了操作系统和驱动程序也是这样

SongShuo · ‎2022-05-03

您好，您购买的时候购买的是否是高刷屏幕呢？销售人员跟您说的是外接支持144hz屏幕吗

您可以将机器的序列号和PN号私信发我我帮您查询下

序列号和PN号在机器底壳上您也可以拍照发送

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"？ 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了按"接受为解决方案"，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代，12代CPU安装系统找不到硬盘：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS：https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157

Airvoldcc · ‎2022-05-03

好的，序列号我私发给您了