取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 2 0 0
1个帖子(共 6 条)
1,184 次查看
标记帖子

屏幕亮度无法调节、OMEN出错

暗影精灵6PRO
Microsoft Windows 10 (64-bit)

问题一:OMEN卸载更新没用,一直这样

image.png

问题二:屏幕亮度无法调节,也找不到屏幕亮度调节拉条,快捷键无用,咨询惠普工程师后给出的驱动更新、BIOS等无效,最终建议是恢复出厂;不想说其他的,是否还有其他解决方法

image.pngimage.png

5 条回复5
高级教授 高级教授
高级教授
1,931 1,763 103 144
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

屏幕亮度无法调节、OMEN出错

你在官网上下载并安装显卡驱动试试看


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 2 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

屏幕亮度无法调节、OMEN出错

驱动都是重新在官网重新下载的

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,789 4,572 367 324
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

屏幕亮度无法调节、OMEN出错

omen软件查看显卡切换器 如果是直连模式 更新独显驱动 公版最新的驱动就可以

如果是混合模式 安装集显驱动  混合模式是集显控制  

最好在混合模式下 集显和独显都更新下

独显驱动

https://cn.download.nvidia.com/Windows/472.12/472.12-notebook-win10-win11-64bit-international-dch-wh...

集显驱动

https://downloadmirror.intel.com/648245/igfx_win_100.9864.exe

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 2 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

屏幕亮度无法调节、OMEN出错

_0-1633852875290.png

没有效果,而且集显驱动链接无法访问

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,468 3,462 237 219
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

屏幕亮度无法调节、OMEN出错

可以先将系统检测更新到最新版,然后进入下面的连接,进入之后选择立即下载工具,运行过程中选择立即升级这台电脑,升级一下,然后看一下是否正常。升级时间比较长,需要耐心等待,另外如果有重要数据最好是提前备份一下,正常不会对数据造成任何影响,但是因为涉及系统本身,保险起见最好是备份一下。
https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。