- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
求指教,笔记本用了一年多,最近一离开电源就自动关机,怎么回事呀?
发布时间 2021-01-04 16:08:50
产品名称: TPN-C133
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
我的这个游戏本是19年6、7月份在惠普淘宝官方网店里买的,电池用了一年多都是正常使用,可是直到前不久,笔记本一离开电源,电脑满电量的自动突然关机,这一下可吓到我了,一直以来我都是正常使用,正常使用的,可为什么电池会问题?我想不明白,就在前几天带着电脑出门办公时,电脑又一次关机了,我去网上查资料,其他人的电脑都是四五年才出现电池问题的,为什么我的电脑才用了一年多就出现电池需要更换的问题,我附近没有惠普的线下维修服务店,正打算去网上买一块时,我发现惠普官网都没有笔记本电池的售卖,请问有什么办法能够解决我目前的情况?请大家帮帮我。
3 条回复3
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
求指教,笔记本用了一年多,最近一离开电源就自动关机,怎么回事呀?
发布时间 2021-01-04 16:18:22
提高准确型号或者产品编号
HP 笔记本电脑 - 如何查找型号或产品编号
http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444055
更新BIOS,然后送修
HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统)
http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD