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OMENbyHPLaptop15-dc1064TX

晚上用暗影精灵5看动漫,一直看到没电,自动关机,也没插散热器,第二天才充电,一开始还可以使用,后来出现蓝屏 

D0C54954-EDE1-4A28-B57C-B27294D947E4.jpeg,如图,后来咨询惠普维修站的人员,说需要重安系统,于是让朋友帮忙重安系统,朋友尝试后发现安装不上,说驱动有问题,可能显卡坏了,因为疫情地区无法去惠普维修站修,但又着急用,特来求助

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求助

用诊断功能排除硬件故障

 

开始-设置-更新和安全-恢复-高级启动下面的【立即重新启动】按钮

 

蓝色背景出现-疑难解答-高级选项-UEFI固件设置-重启

 

菜单出现,按F2

 

菜单中选择-系统测试-全面测试-循环运行直到出现错误

建议晚上休息前,不用机器的时候进行,开始进行之后可以不用管电脑放一边。

如果开机按F2没有系统测试,全面测试选项,背景画面是黑色,需要安装测试功能。

 

HP 电脑 - 硬件故障测试

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731


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