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qq音乐音效插件和b&o声音驱动打架

HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

qq音乐插件一直和声卡驱动进行打架,每一次开机都会显示qq音乐全局音效设置已改变,提示是电脑多个音效插件导致的混乱,然后b&o的音效就不正常了,声音也不正常了,每次都要进行声卡驱动重新安装。每次开机都是这样子,休眠反而没有问题,而且现在那个b&o完全不会自启动,我也不知道怎么样才能让它自启动。

Simon_1311_1-1628084878591.png

 

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qq音乐音效插件和b&o声音驱动打架

您好,建议您 完全卸载声卡驱动程序,卸载设备的时候请勾选删除此设备驱动程序,之后更新官网最新版本。同时建议将bios刷新到最新版本。启动项中 设置 需要的软件自启动。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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您好,建议您 完全卸载声卡驱动程序,卸载设备的时候请勾选删除此设备驱动程序,之后更新官网最新版本。同时建议将bios刷新到最新版本。启动项中 设置 需要的软件自启动。


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你好,我尝试按照你说的做了,但是在官网上下载的驱动为适用1903版本的驱动,但是windows早就更新成了20h2,导致一直装不上,这怎么办

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qq音乐音效插件和b&o声音驱动打架

最终解决方案如下:

1. 按照Danny-wu的提示,进行设备卸载以及驱动程序的删除。

2. 重新安装完整的驱动

3. 卸载qq音乐
4. 在电脑管理软件中调整自启动

5. 确定正常后重新尝试安装qq音乐

 

具体情况如下:

进行设备卸载和驱动程序删除以后,b&o play control面板消失。网上找到的任何驱动包都没办法重新进行驱动的安装, 我曾尝试过网上找到的两个hp声卡驱动,分别是sp96765,sp95630,分别来自两个hp社区的帖子

 

sp96765:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/guang-ying-jing-ling4deB-amp-O-play-yin-xiao-bu-jian-le/td-...

 

sp95630:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/guang-ying-jing-ling4xin-sheng-ka-qu-dong-zen-me-an-zhuang-...

 

sp96442:https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96442.exe

 

其中sp95630没有效果,sp96765重新出现了b&o控制面板,但是如同帖子,会多了HP Audio Switch,而这是我不想要的,所以果断重新卸载,然后下载电脑重新对应的包,为sp96442,但是这个驱动对应的系统为1903系统,而我现在已经是20h2了,所以安装以后会提示你系统不适用,然后没办法用,本来我都绝望了,后来检查自己的驱动位置,发现虽然驱动没办法使用,但是本体已经展开存储在了电脑,就是没办法调用而已,驱动默认放在了c盘的SWSetup,如下图所示,原来这一些驱动都是hp打包了的,所以默认启动的是蓝色所显示的HPSetup,所以会导致检测系统不通过,但是如果使用红色一栏的Setup才是小螃蟹的原生安装程序,所以使用小螃蟹的原生安装程序就能安装成功。

Simon_1311_0-1628133779393.png

 

驱动安装到此为止告一段落了

 

接着是自启动的问题,在任务管理器中查看最后发现,声卡驱动虽然是自动启动,但是启动的十分慢,优先级的问题,优先级选项是低于正常,所以就慢了,但是我不知道怎么样能让它优先启动

Simon_1311_1-1628134163545.png

 

Simon_1311_3-1628134323437.png

图一的background process右键详细信息就可以定义到图二的位置,图二右键就可以出现优先级的设置,但是我不会弄,没啥效果,提高了也

Simon_1311_4-1628134522073.png

Simon_1311_6-1628134660225.png

这几个一定要给他自启动了,如果有必要的话还可以检查一下自己的服务启动项

Simon_1311_7-1628134718478.png

Simon_1311_8-1628134782859.png

Simon_1311_9-1628134827014.png

 

到此为止,设置完毕,具体有没有效果,有没有真的完成了设置,我真的不太清楚,但是有一定效果吧,对我来说,因人而异吧。

 

 

 

 

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qq音乐音效插件和b&o声音驱动打架

驱动安装的步骤可以进行Windows更新即可,现在驱动都是集成在Windows update中的,直接开始--设置--更新与安全--Windows更新--检查更新,把检查到的补丁全部更新上。

 

 


欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010


我是HP员工。
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qq音乐音效插件和b&o声音驱动打架

我所有的驱动都被检测为最新版本,包括HP Support Assistant,当我卸载了我的设备并且删除驱动以后,我尝试使用HP Support Assistant的声音故障排除功能进行修复,但是HP Support Assistant没有发现我把驱动给卸载了,然后直接给我套上了微软的通用声音驱动程序,然后通过了检测。后来,在不出现b&o play control面板的情况下,我尝试使用HP Support Assistant寻找驱动更新,但是检测全都是最新。

 

还有就是,官网上的驱动我不知道是不是经过了hp的包装,显示只能适用于1903系统,但老实说,微软都已经更新到20h2甚至后来者的win11了,这个驱动要是不通过螃蟹的原生setup我是真的没办法安装,至于为什么这个驱动只能用在1903而hp不继续更新后面的1908或者20h2,等用户日后有问题可以直接修复,这一点我没有想懂,毕竟这台笔记本也已经是8代cpu了,已经可以适用win11了,也就是说日后可以用很长一段时间,那这样子驱动不跟进,没办法维护这件事情我实在是没想懂

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要是都不行的话只能是建议您恢复预装系统试试看了。


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目前这个问题被我解决了,但是新的问题就来了,我为了吃螃蟹,我尝试安装了win11beta版,然后发现用着不舒服,然后就回退了,结果每天至少一回蓝屏,提示MEMORY_MANAGEMENT

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