设备管理器中有其它设备，没法安装驱动

martin_0305 · ‎2021-09-24

设备管理器中，如果查看隐藏设备，就有在其它设备下一项“ACP HDA Node”显示白色问号，除此以外，其它设备均正常。如果强行删除此白色问号，声音会出现类似单声道的现象，重新扫描硬件后重新出现此白色问号项，声音恢复正常。

之前可以肯定在设备管理器中，显示隐藏设备情况下是没有任何白色问号或黄色感叹号的，全部都正常，不知道什么时候开始出现的。

请问应该安装什么驱动才能解决？

附截图

martin_0305 · ‎2021-09-24

从 ACP HDA 的名称中，我猜测应该是：Audio Co-Processor High Definition Audio Node , 那中文翻译就是 “音频协处理器高保真音频节点”，我一度认为是声卡驱动，但我反复安装了惠普网站上针对我的笔记本型号的声卡驱动，都没解决这个问题，又反复安装了 AMD 最新的 AMD Chipset Driver 驱动，也无法解决问题。

martin_0305 · ‎2021-09-26

没有惠普工程师回答么？

hlin · ‎2021-09-26

可以将这个设备卸载一下，卸载之后重启机器，然后检测系统更新一直更新到没有任何可用的更新为止。

我是HP员工。
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CXU_XXXL · ‎2022-10-09

我也是同样问题在搜索答案中发现这个帖子的，症状完全匹配。手上的电脑是烂脑娃家的小新PRO13 AMD R7-4800U，同样是Realtek声卡。后来无意中在油管中发现一个视频提供了一些建议的解决方案，就试了试，结果好像还真就不再出现这个“其他设备”了，但我也不确定这是否治本。

在设备管理器中，右键点击这个"ACP HDA NODE”，右键>-更新驱动程序>-浏览我的电脑以查找驱动程序>-从我计算机上的可用驱动成列表中选取>-滚动至下方“音频输入和输出”，下一步>-音频端点，安装。

Probook-NewUser · ‎2023-09-27

战66六代锐龙版，亲测有效！