声音问题

[飞野同学]

惠普暗影精灵7：安装最新驱动，声音较大会破音，而且调到80以上声音经常会破音，特别是声音时大时小，经常小声

[y2kim]

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

• 系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来
• 左边点组件展开-声音设备-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

[飞野同学]

操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭中文版
版本 10.0.22000 版本 22000
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 BAEKYOON
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 16-b0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 492J1PA#AB2
处理器 11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-11400H @ 2.70GHz，2688 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.30, 2022/3/19
SMBIOS 版本 3.3
嵌入式控制器版本 86.39
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 88F4
主板版本 86.39
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.527"
用户名 BAEKYOON\Baekyoon
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.6 GB
可用物理内存 8.52 GB
总的虚拟内存 21.4 GB
可用虚拟内存 9.33 GB
页面文件空间 5.75 GB
页面文件 D:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

[飞野同学]

名称 适用于 USB 音频的英特尔® 智音技术
制造商 Intel(R) Corporation
状态 OK
PNP 设备 ID INTELAUDIO\CTLR_DEV_43C8&LINKTYPE_06&DEVTYPE_06&VEN_8086&DEV_AE50&SUBSYS_88F4103C&REV_0001\0602
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\INTCUSB.INF_AMD64_2F4C83F014FFDAEE\INTCUSB.SYS (10.24.0.6815, 862.16 KB (882,848 字节), 2022/4/3 19:37)

名称 适用于数字麦克风的英特尔® 智音技术
制造商 Intel(R) Corporation
状态 OK
PNP 设备 ID INTELAUDIO\CTLR_DEV_43C8&LINKTYPE_02&DEVTYPE_00&VEN_8086&DEV_AE20&SUBSYS_88F4103C&REV_10EC\5&1E1035F5&0&0000
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\INTCDMIC.INF_AMD64_D4ACE4B9CF06C911\INTCDMIC.SYS (10.24.0.6815, 729.15 KB (746,648 字节), 2022/4/3 19:37)

名称 Realtek High Definition Audio
制造商 Realtek
状态 OK
PNP 设备 ID INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0245&SUBSYS_103C88F4&REV_1000\5&1E1035F5&0&0001
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RTKVHD64.SYS (6.0.9285.1, 6.28 MB (6,581,288 字节), 2021/9/24 19:54)

名称 NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
制造商 NVIDIA
状态 OK
PNP 设备 ID ROOT\UNNAMED_DEVICE\0000
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NVVAD64V.SYS (4.39.0.0, 47.41 KB (48,552 字节), 2021/12/4 2:28)

名称 NVIDIA High Definition Audio
制造商 NVIDIA
状态 OK
PNP 设备 ID HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_009F&SUBSYS_103C88F4&REV_1001\5&1FA2B0BA&0&0001
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NVHDA64V.SYS (1.3.39.3, 131.67 KB (134,832 字节), 2021/12/26 0:37)

[y2kim]

先试下面的

已解决: 暗夜精灵7左右扬声器音量不一致 - 惠普支持社区 - 1156773 (hp.com)

然后不行再按下面操作

在系统桌面，在“开始”菜单旁边的搜索框中输入“设备管理器”，然后在结果中选择“设备管理器”。

展开“声音、视频和游戏控制器”。

双击Realtek Audio打开属性

看驱动程序标签页

看驱动程序版本号

然后点“更新驱动程序软件”

浏览计算机以查找驱动程序软件

从计算机的设备驱动程序列表中选取

在列表中选取有版本号的其他驱动

选择不是6.0.9285.1的驱动版本号，按提示完成更换版本

重启

[飞野同学]

还是不行呢

[y2kim]

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@飞野同学  已写:

还是不行呢

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重复在设备管理器手动选择不同版本驱动的操作