提示要电池校准

[旧世界]

惠普服务一直提示电池校准，按照提示操作没用，联系服务人员，搞了一通，没用，最后要耗完电进UEFI检测，还得弄2、3回，太麻烦。而且还没法让提示消失，只是说UEFI检测通过了，让我安心的。客服说硬件是正常的。

有啥解决方法吗？

客服人员让我下了一个软件，hp PC  Hardware Diagnostics UEFI For FTP Only（win7/8/8.1/10 32/64-bit），现在不用了，可以删了吗？

[SongShuo]

您好，F2检测工具中电池检测如果通过不需要校准 可以放心使用。

您所说的工具是uefi版本的检测工具，本身机器是自带的，下载安装应该是更新下版本 让检测更准确，无法删除。

[旧世界]

惠普管家里的提示没法关吗

[SongShuo]

您好，提示无法消除，您可以先尝试重新安装这款软件试试看，或者卸载掉。

您用一段时间后 看下F2检测里面是否依旧会复现电池校准的提示，如果一直检测正常无校准提示，您放心使用即可。

如果短时间内 F2检测界面也会检测到电池需要校准的提示 您可以再尝试联系维修站进一步检测电池。

您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师。