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提示要电池校准

暗影精灵8
Microsoft Windows 11

惠普服务一直提示电池校准,按照提示操作没用,联系服务人员,搞了一通,没用,最后要耗完电进UEFI检测,还得弄2、3回,太麻烦。而且还没法让提示消失,只是说UEFI检测通过了,让我安心的。客服说硬件是正常的。

有啥解决方法吗?

客服人员让我下了一个软件,hp PC  Hardware Diagnostics UEFI For FTP Only(win7/8/8.1/10 32/64-bit),现在不用了,可以删了吗?

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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提示要电池校准

您好,F2检测工具中电池检测如果通过不需要校准 可以放心使用。

您所说的工具是uefi版本的检测工具,本身机器是自带的,下载安装应该是更新下版本 让检测更准确,无法删除。

 


我是HP员工。
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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
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11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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辅导员
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提示要电池校准

惠普管家里的提示没法关吗

 

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惠普支持工程师
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提示要电池校准

您好,提示无法消除,您可以先尝试重新安装这款软件试试看,或者卸载掉。

您用一段时间后 看下F2检测里面是否依旧会复现电池校准的提示,如果一直检测正常无校准提示,您放心使用即可。

如果短时间内 F2检测界面也会检测到电池需要校准的提示 您可以再尝试联系维修站进一步检测电池。

 

您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师。

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