外接鼠标驱动无法使用

[娱乐天空]

我之前更新了下windows的提示更新和BIOS

BIOS升到了F.13了

然后我的鼠标就用不了

显示的是驱动程序无法使用

我外接其他的鼠标也用不来

大佬求助，我应该怎么办

[sevensee]

我也有类似的问题 怀疑是USB驱动比正常

[Chen-MF · Accepted solution]

替换其他usb设备测试，或者是插USB键盘，确认接口有没有问题，如果接口没有问题，进系统，打开控制面板-右上角查看方式选择大图标--找程序和功能 ，左侧查看已安装更新，找有没有 KB4074588，如果有这个补丁卸载掉，重启一下看看。