玩LOL掉帧卡屏

[kyyyy]

系统更新到1909  N卡驱动也是最新，玩英雄联盟时掉帧卡屏，FPS突然掉到00屏幕卡住不动。插了电源，关了垂直同步，百度上的方法基本都试过了，还是解决不了问题

[kyyyy]

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18363 版本 18363
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-K08QKLKE
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-ce0xx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 2EF97PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-7300HQ CPU @ 2.50GHz，2496 Mhz，4 个内核，4 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 American Megatrends Inc. F.20, 2019/11/20
SMBIOS 版本 3.0
嵌入式控制器版本 40.28
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 838F
主板版本 40.28
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume4
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.628"
用户名 LAPTOP-K08QKLKE\98735
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.88 GB
可用物理内存 3.52 GB
总的虚拟内存 15.4 GB
可用虚拟内存 8.29 GB
页面文件空间 7.50 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否
Hyper-V - 数据扩展保护 是

[548851818]

参考：

https://mp.weixin.qq.com/s/JHBpSZpuDqFkb6IawEL5xA

如果没有改善，请联系惠普服务微信公号，绑定使用的产品，进一步咨询。

[kyyyy]

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版

版本 10.0.18363 版本 18363

系统 SKU 2EF97PA#AB2

BIOS 版本/日期 American Megatrends Inc. F.20, 2019/11/20

BIOS 模式 UEFI

主板产品 838F

用户名 LAPTOP-K08QKLKE\98735

名称 Intel(R) HD Graphics 630  驱动程序版本 27.20.100.7988
名称 NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti   驱动程序版本 26.21.14.4274

[KongL]

@548851818 

请帮忙～

[Justisy]

更新之前卡不卡，不卡的话返回到上个系统版本，驱动也是。要是更新之前都这样，这是游戏的问题。

[kyyyy]

win10之前的1809也卡，这种情况已经半年了，所以也不清楚是什么版本，然后因为不清楚电脑保修时间疫情好转之后去找维修点保修刚过，所以只更新完BIOS但是还是没解决，他是建议我换主板、并且不只有LOL其他3A游戏也掉帧然后屏幕卡住不动几秒，自己重置电脑几次也是一样