网络连接没有有效的ip配置怎么办

[吃肥肥]

大佬帮看看如题，系统诊断出的问题。百度上面所有的方法都试过了，都没用。同一根网线插在其他笔记本都能上网唯独我的不行。路由器也重启好几次了。也不行。

[y2kim]

用HP UEFI诊断工具测试硬件是否存在故障

开机按F2，先看到如下画面

 

在菜单中选择语言，选择组件测试-网络-运行一次

按照屏幕提示完成操作

[吃肥肥]

按步骤操作之后就这样，不知道下一步怎么做，求指教。

[坠梦]

楼主的是不是无线或有线显示有网络，但是却没有网络？我的就是显示有网络但没网络

[y2kim]

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@吃肥肥  已写:

按步骤操作之后就这样，不知道下一步怎么做，求指教。

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F10进BIOS，在系统设置里面，启动选项，网络启动设置改启用，按F10保存退出重启再来F2测试。

测试完可以回来吧网络启动设置关掉。不关也不影响，一般人用不到。

[吃肥肥]

这是说我的路由器出问题了？但是其他人插我这根网线可以用啊。求解

[y2kim]

换根网线换个网口

[吃肥肥]

我把同事能联网的网线插进去，把所有的操作都做了一遍，还是一样的结果。求解。

[坠梦]

重置完美解决

[吃肥肥]

问题解决了，管理员把我电脑网络禁用了。修改一下就好了。

感谢您耐心的解答我的问题，谢谢