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模范生
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[问题反馈]暗影6pro最新bios导致热点自动断开

OMEN 15.6 inch Gaming Laptop PC 15-en1000 (2L1F3AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

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更新该版本BIOS后热点频繁自动断连(连有设备)

回退上一版本后问题消失

望尽快解决

 

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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[问题反馈]暗影6pro最新bios导致热点自动断开

您好,非常感谢您的反馈,目前未收到其他用户的反映,我们会持续关注。


我是HP员工。
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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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模范生
作者
模范生
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[问题反馈]暗影6pro最新bios导致热点自动断开

最近关机后开机,系统进行了自动的bios更新(windos未发生更新),请问如何禁止系统自动更新bios?另外新版bios热点断连问题依然存在,烦请技术人员测试一下

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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[问题反馈]暗影6pro最新bios导致热点自动断开

目前暂未复现改问题,可以试一下将无线网卡驱动卸载掉,然后重启一下机器,看一下。


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