win101903升级1909系统后，1小娜出现识别语音并可以转换成汉字 但是就是检索不出内容和反馈.2惠普声音调效不好用了

[5air-dh0151tx]

1、win10系统1903升级1909后，小娜可以识别语音也可以把语音转换成汉字，但是就是提供不了答案和反馈，每次都是：“嘤嘤”一会后显示语音播报（很抱歉，我没听清楚）。

2、win10系统1903升级1909后，omen audio control 声音调校也打不开了，每次点开要等一会才显示报错（无法连接到RPC服务）。重装驱动后还是这样。

[548851818]

检查启动项

一般是把 realtek 音频相关的启动项禁用了。

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[5air-dh0151tx · Accepted solution]

你好，我的音频启动项没有被关。后来我采用设备管理卸载声卡驱动然后重启电脑就可以起用声音调校了