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模范生
模范生
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win10创建新用户后疯狂闪屏 explorer一直崩溃重启

光影精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

win10创建新用户后疯狂闪屏 explorer一直崩溃重启 如果注销一个用户只登录一个有时候可以用 同时登两个必定疯狂闪屏 无法操作

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教务长 教务长
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0 18444 1293 1961
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win10创建新用户后疯狂闪屏 explorer一直崩溃重启

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1469 104 78
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win10创建新用户后疯狂闪屏 explorer一直崩溃重启

您好
这个情况,您可以先尝试将系统更新到最新版,更新之后您按Windows键+X键,选择Windows powershell(管理员),然后输入sfc /scannow按回车,sfc后面有一个空格,会扫描并修复系统的,另外系统如果有第三方带有优化和清理功能的软件先卸载掉,然后重启机器在测试一下,显卡驱动也可以卸载重装一下,如果还是有的话,可以考虑重置系统。

模范生
作者
模范生
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win10创建新用户后疯狂闪屏 explorer一直崩溃重启

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18363 版本 18363
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-UA4DLRLN
系统制造商 HP
系统型号 HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 4HG32PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz,2304 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.06, 2018/5/11
SMBIOS 版本 3.0
嵌入式控制器版本 70.33
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8478
主板版本 70.33
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume3
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.1171"
用户名 LAPTOP-UA4DLRLN\李恭胜
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.89 GB
可用物理内存 4.02 GB
总的虚拟内存 9.45 GB
可用虚拟内存 4.27 GB
页面文件空间 1.56 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否
Hyper-V - 数据扩展保护 是

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管理员
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win10创建新用户后疯狂闪屏 explorer一直崩溃重启

@y2kim 

请帮忙~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询
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教务长 教务长
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win10创建新用户后疯狂闪屏 explorer一直崩溃重启

Windows 10系统和BIOS有新版本升级。


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