win10更新提示一个HP的错误

[星雪]

win10开设置-更新，然后就有一个更新下载但安装失败，错误提示：

安装一些更新时出现问题，但我们稍后会重试。如果持续出现这些问题，并且你想要搜索 Web 或联系支持人员以获取相关信息，以下信息可能会对你有帮助:

HP Development Company, L.P. - System - 5/26/2017 12:00:00 AM - 6.0.21.1 - 错误 0x800f0247

这什么东西？重试了3/4次都失败了

[y2kim]

机器具体型号?

HP 笔记本电脑 - 如何查找型号或产品编号

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444055

这个错误的截图？

[LucasLiu · Accepted solution]

上外网查了一下，这个是win10预览版普遍遇到的一个问题。看起来是HP和微软没有协调好，将一个未准备好的更新误推了出来。目前只能等微软或者HP来修复这个问题了。

[Mason]

我的笔记本也出现了这个问题。我的版本是 1703 创意者版本，也是更新失败这个HP驱动。原来你也和我一样出线这个问题。这可不是预览版本啊。win 10 1703版本创意者版本可是正式版本啊。