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学生
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windows更新时突然黑屏然后只有caps lock灯在闪,电脑是暗影精灵5

Microsoft Windows 10 (64-bit)
windows更新时突然黑屏然后只有caps lock灯在闪,闪烁频率是先闪5次然后快闪3次,每次更新都这样,但按电源键强制关机后再启动电脑就又可以用了,只是键盘的设置被复原了,需要重新设置,其他没有什么变化,电脑是暗影精灵5
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硕士生
硕士生
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windows更新时突然黑屏然后只有caps lock灯在闪,电脑是暗影精灵5

系统右下角通知区域中的电源图标,右键点击,打开“电源选项”,单击左侧“选择电源按钮的功能”,点击“更改当前不可用的设置”,把“启用快速启动(推荐)”这个项目取消勾选。重启电脑后,再关机测试。更新BIOS

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教务长 教务长
教务长
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windows更新时突然黑屏然后只有caps lock灯在闪,电脑是暗影精灵5

单独先更新BIOS
HP 台式电脑 - 更新 BIOS
https://support.hp.com/cn-zh/document/c00589656

然后再看会不会再出现类似情况


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
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