可以尝试更新一下机器的最新版本的BIOS,然后开机的同时不停的点击F2,然后再F2检测看下电池是否有故障报错,要是有的话很有可能就是电池硬件方面的问题,需要联系维修中心了
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010