取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 2 0 0
1个帖子(共 2 条)
158 次查看
标记帖子

我把暗影精灵4笔记本电池设置成到百分之50就不充了但是今天HPSA提示我电池有问题了电池报告了一个故障,需要尽早更换。您的电池可能在 HP 保修范围内。请与 HP 联系。 故障 ID: MBW61L

Microsoft Windows 10 (64-bit)

电池报告了一个故障,需要尽早更换。您的电池可能在 HP 保修范围内。请与 HP 联系。
故障 ID: MBW61L-99UARM-MFPW3F-C09423

51d306c7636eccaf3a982c9bed174dd.png这是怎么回事呢,是不是我设置的百分之50不冲了系统误判了呢,还是电池真有问题了

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2,623 2,560 200 160
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

我把暗影精灵4笔记本电池设置成到百分之50就不充了但是今天HPSA提示我电池有问题了电池报告了一个故障,需要尽早更换。您的电池可能在 HP 保修范围内。请与 HP 联系。 故障 ID: MBW61L

可以尝试更新一下机器的最新版本的BIOS,然后开机的同时不停的点击F2,然后再F2检测看下电池是否有故障报错,要是有的话很有可能就是电池硬件方面的问题,需要联系维修中心了


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。