我的暗影精灵3被重装了系统，自带的恢复只能恢复至重装时的状态了，求帮忙QAQ

祸根 · ‎2020-11-17

惠普金牌售后点说是recovery盘的文件不全，给我的电脑重装了系统，我现在有什么办法把电脑恢复到出厂的系统吗？以及能帮我看下recovery盘里面少了什么吗？谢谢了 M`I6MU1{%`H(C(CT1{)ND3S.png GYUUM@@K)}U]XV_@TCQ25T9.png

y2kim · ‎2020-11-17

HP 消费类电脑 - 使用 HP 云恢复工具（Windows 10、7）

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06179630

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548851818 · ‎2020-11-17

15-ce 这一代比较特殊

BIOS F.16 版本后，OMEN Command Center 改为 UWP 形式，如果出厂是旧的镜像，就不能用了，只能用云恢复的新镜像。

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