我的暗影精灵3打不开BIOS文件

暗影精灵3W · ‎2020-07-18

我试过官网序列号下载bios驱动，下载完安装以后，安装包文件Bios Update根本打不开，双击，管理员打开都没用，鼠标会响应一下然后没有任何变化。接着我试着启动安全模式，依然不行，电脑也是一直处于适配器插线状态，我的暗影精灵3是17年买的，bios版本f0.4，电池已经鼓包了，为了解决电池过充问题才想着必须更新bios版本了。

我又试着用惠普助手，但是更新选项里检测不出bios需要更新，那么到底要怎么样才能打开这个bios安装包文件呢，还是我哪里搞错了，或者系统出现问题了？

Hou-YJ · ‎2020-07-20

您好

一般安装包没什么问题，也有一种可能就是bios版本跨度较大导致，建议可以尝试先升级比较接近04版本bios的，逐步升级看看。从驱动官网的以前的版本中可以找到。

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

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Hou-YJ · ‎2020-07-20

您好

一般安装包没什么问题，也有一种可能就是bios版本跨度较大导致，建议可以尝试先升级比较接近04版本bios的，逐步升级看看。从驱动官网的以前的版本中可以找到。

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BULEZ00 · ‎2020-11-07

我也是为了保护新买的电池，防止过量充电，打算更新BIOS，目前版本是F.07，官网下载的最新版本是F.22。和楼主一样，都是打不开BIOS UPDATE.EXE文件。所以如果是版本跨度过大，请问历史版本去哪里下载，我找了好久，你们官网也没有历史版本下载入口，我快气死了。。。

大耀耀 · ‎2020-11-10

官网的下载驱动的名称前面有蓝色的小三角，点一下可以看到下拉菜单，下面就有【之前版本】

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