我的暗影精灵8plus ，改回了windows11,但无法正常关机怎么办？

小非 · ‎2023-01-04

我的暗影精灵8plus ，改回了windows11,但无法正常关机，按下桌面关机按钮，出现关机界面，黑屏，但电源灯不灭。.我改了电源选项中的快捷启动前的勾，不行。我升级了最新的两个BIOS还是不能正常关机。我该怎么办呢？请高手指路。

我爱我家839 · ‎2023-01-04

建议您使用惠普云恢复工具恢复预装的系统，这需要32GB FAT32格式的U盘

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548851818 · ‎2023-01-04

开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，安装更新。
如果遇到可选择的更新不装。
这个过程中，Windows更新会安装需要的更新和大部分的硬件驱动程序。
这个过程可能需要两到三次重启。
之后就基本正常了。
Win11 的Windows更新→高级选项→可选更新中也有驱动程序的选择。、

.

另外，断开全部外接设备，再关机尝试；

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