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高才生
高才生
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我的光影精灵4充不进电

HPPAVILIONGAMINGLAPTOP15-CX0075TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)
我的光影精灵4插着电源显示已接通电源,可是充了一晚上还是88,偶尔还自己断开显示未插入电源,过会儿又好了,插拔一下电源或者重启一下电脑就充进去一点点,有哪位兄弟解答一下怎么办嘛
4 条回复4
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高才生
作者
高才生
2个帖子(共 5 条)
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我的光影精灵4充不进电

1599144132(1).png

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教务长 教务长
教务长
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我的光影精灵4充不进电

建议做一下完全充放电操作。


如果我的答复对您有帮助,
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高才生
作者
高才生
4个帖子(共 5 条)
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我的光影精灵4充不进电

完全充放电后感觉没啥大的区别,但是偶尔几次又可以充满了。我看别人帖子说正常耗完电池后,进入BIOS后可以开快半个小时,我进去没一会儿就关机了😥是不是电池不行了

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 5 条)
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我的光影精灵4充不进电

Windows系统下按Windows键+R键,输入msinfo32按回车,看一下BIOS版本,和官网最新版核对一下,如果不是最新版可以更新一下BIOS看看,如果更新BIOS之后还是不行的话,建议您通过HP support assistant这个软件或UEFI诊断工具检测一下电池,HP support assistant这个软件在系统下可以直接运行,UEFI诊断工具,需要开机过程中连续点击F2,然后选择简体中文--组件测试--电源,可以进行检测

这两个工具没有的话,可以分别通过下面的连接下载:

HP support assistant

https://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

HP PC Hardware Diagnostics UEFI

https://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html

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