我光影精灵，加了个内存条之后总是蓝屏。

[不谷]

我光影精灵，加了个内存条之后总是蓝屏。后拆机清灰，专门清理内存条还是蓝屏。 内存条买的是原装的。修也修不好咋整啊 蓝屏代码确实是内存问题 具体代码也不清楚。代码是memory-management ，还有个 video-dxgrnl-fatal-error。

[WDH]

已经确定是内存的问题，如果你是在HP售后加装的内存，可以要求妥善处理更换内存；如果是你自己另外购买的内存，找商家退换或重新购买。