检查设备管理器中硬件状态。
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根据电脑的具体机型，硬件配置，使用的操作系统，在惠普官方网站重新下载驱动程序安装。
如果是双显卡切换硬件配置，集成核芯显卡和独立显卡驱动都需要安装。
需要注意，Win10系统有 1703、1709、1803、1809、1903、1909、2004 等多个时期版本，惠普官网可能会提供针对不同版本，提供不同的驱动程序，需要根据当前使用的系统版本选择安装。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“winver”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开关于Windows窗口，可以查看系统版本信息。
HP 电脑 - 下载或更新软件和驱动程序
https://support.hp.com/cn-zh/document/c00760276
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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