无法调节屏幕亮度

此情可待 · ‎2020-02-08

自电脑自动更新系统后，笔记本快捷键F2/F3亮度调节没有反应，后来尝试手动调节（windows移动中心-显示器亮度）也没有反应，屏幕亮度始终保持中等亮度，麻烦技术大佬解决一下。谢谢，很着急。笔记本电脑（序列号：5CD8116HVH 产品型号：2FL07PA#AB2）.

548851818 · ‎2020-02-10

Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
操作系统名称和版本是多少？
BIOS版本是多少？
BIOS模式是什么？
主板产品是多少？
左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。

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海滨之旅 · ‎2020-02-10

快捷键驱动以及显卡驱动偶更新或者重装一下，不行就直接选择的返回上个系统版本。