取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
作者
见习生
25 12 0 0
11个帖子(共 21 条)
标记帖子

无法进行系统恢复

这条回复对您有帮助吗? 没有
管理员
管理员
9,668 3,868 162 384
12个帖子(共 21 条)
标记帖子

无法进行系统恢复

@快乐男孩qg

 

非常抱歉给您带来的不便,现在电脑拿回来了吗?如果还没有,请将您的产品序列号信息和电话联系方式通过论坛私信发给我,我这边让我们专员与您联系。

 

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
25 12 0 0
13个帖子(共 21 条)
标记帖子

无法进行系统恢复

@KongL 

私信已发出,请注意查收!

这条回复对您有帮助吗? 没有
管理员
管理员
9,668 3,868 162 384
14个帖子(共 21 条)
标记帖子

无法进行系统恢复

@快乐男孩qg

收到~我这边已帮您反馈,之后会有专员与您联系,请耐心等待。

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
25 12 0 0
15个帖子(共 21 条)
标记帖子

无法进行系统恢复

您好!周三,工程师告诉我,我的计算机新的出厂镜像,已经从二线给了维修站(一线),他从周三上午11:05分,开始下载,由于维修站网速慢,所以要下载3天。昨天,下午在我一在的催租下,16:05分,已经完成下载。并且可以开始恢复。16:29,恢复出现异常,维修站继续联系二线处理(继续通过邮件联系到二线,指导一线完成操作)。这就意味着我又等半个月。我想问一下,这台笔记本到底是什么问题?我把这台笔记本留在服务站已经有将近半个月左右,怎么还不修好?一而再,再而三的托,是什么意思?

 

恢复出现异常了 。我们这边需要继续回复升级邮件反馈问题.然后看看如何帮您解决下。

这个可是工程师的原话。

 

我想问的是,什么叫恢复异常?

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
25 12 0 0
16个帖子(共 21 条)
标记帖子

无法进行系统恢复

您好,我们也不明白,我们要是明白您机器就修复好了。我也不是工程师,只是与您保持较紧密的联系,如有异常情况跟您沟通下。避免长时间不联系您不知道维修进度和出现的异常情况。

 

这个维修站给我发短信,说的。

这个工程师技术水平,真不高!而且一而再,再而三的托,是什么意思?您是在拿客户开玩笑的吗?这位工程师和上周一位姓马的工程师,都是在找借口吗?您们是对客户这么不负责吗?

 

昨天17:30,要不这样吧,我给你装个纯净版系统。工程师说。可是,我只想要出厂系统,不要纯净版系统,我的笔记本到底能不能修好?今天下午,我强制取机。准备放弃维修!

这条回复对您有帮助吗? 没有
高级教授 高级教授
高级教授
2,749 1,477 71 250
17个帖子(共 21 条)
标记帖子

无法进行系统恢复

据我所知维修站给你的回复确实没错 是他的标准流程 更换主板后需要一个工具去写入主板信息 写不对或者不写入就会造成无法恢复系统的问题 我相信维修站和二线现在应该也在寻找无法恢复的原因 如果方便 可以问问维修站现在卡在哪一步了

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
25 12 0 0
18个帖子(共 21 条)
标记帖子

无法进行系统恢复

好的,谢谢。昨天,我拿回来后。维修站给我装了一个纯净版系统,我把纯净版系统删了。我的邻居帮助我,把我的笔记本成功地恢复了出厂状态。

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
25 12 0 0
19个帖子(共 21 条)
标记帖子

无法进行系统恢复

维修站没有更换主板。而是拿了新的主板进行测试,我现在使用的是旧主板。

这条回复对您有帮助吗? 没有
高级教授 高级教授
高级教授
2,749 1,477 71 250
20个帖子(共 21 条)
标记帖子

无法进行系统恢复

行 您先测试 如果有问题可以随时在这里发帖

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。