无法识别无线网卡

nczy2022 · ‎2022-09-12

之前碰到过2-3次无线网络消失，或者找不到无线网卡的情况；9月初由于键盘按键的问题返厂修理了以后，刚收到，一点开wegame无线网络就自动关闭了。后来干脆就只显示剩余的飞行模式了。设备管理器里面也找不到无线网卡的名称。按照网上的方法试了好多次，偶尔好了以后，上了几分钟网，又直接来个无线网卡消失。查服务协议，每次都是WLAN Direct服务链接管理服务自动关闭了。打电话给京东维修的师傅，说重置下系统试试，重置了也是如此。京东售后师傅说可能是内置的无线网卡坏了，我就重新买了个内置无线网卡。今天收到后，就去电脑城叫朋友马上更换，结果仍然无法找到内置的无线网卡。真的难受啊！朋友直接叫我找京东或者厂家，对惠普有点小失望了。

关键的是需要怎么解决啊????

WDH · ‎2022-09-12

联系官方售后做专业检测处理。

下面是售后查询链接：

http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

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