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无法识别无线网卡

暗影精灵6锐龙版
Microsoft Windows 10 (64-bit)

之前碰到过2-3次无线网络消失,或者找不到无线网卡的情况;9月初由于键盘按键的问题返厂修理了以后,刚收到,一点开wegame无线网络就自动关闭了。后来干脆就只显示剩余的飞行模式了。设备管理器里面也找不到无线网卡的名称。按照网上的方法试了好多次,偶尔好了以后,上了几分钟网,又直接来个无线网卡消失。查服务协议,每次都是WLAN Direct服务链接管理服务自动关闭了。打电话给京东维修的师傅,说重置下系统试试,重置了也是如此。京东售后师傅说可能是内置的无线网卡坏了,我就重新买了个内置无线网卡。今天收到后,就去电脑城叫朋友马上更换,结果仍然无法找到内置的无线网卡。真的难受啊!朋友直接叫我找京东或者厂家,对惠普有点小失望了。

关键的是需要怎么解决啊????

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教务长 教务长
教务长
26,899 6,356 504 1,654
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无法识别无线网卡

联系官方售后做专业检测处理。

 

下面是售后查询链接:

http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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