无论换上老电池还是买的新电池，电脑都检测不到主电池，但是却能正常充放电，拔了电源插头用电池电脑也能正常工作。

[北纬34度雨]

暗影精灵3PLUS，gtx1070的，有三个问题想咨询：

1.无论换上老电池还是买的新电池，电脑都检测不到主电池，但是却能正常充放电，拔了电源插头用电池电脑也能正常工作，这是怎么回事？（驱动检查过了没问题）

2.打游戏游戏刚启动那一会儿会有VRel电压可靠性问题，一会儿就不显示了；但是随后会断断续续监测到总功耗限制问题Pwr，见附图。问题是温度才六十来度就撞功耗墙吗？这显然不正常，以及电压可靠性问题是否与上述电池问题有关系呢？（我听说惠普笔记本没电池就会极大限制功率，是否与检测不到主电池有关？该如何解决）

3.电脑办公开AE、达芬奇渲染等使用显卡都杠杠的，问题是一打比较吃显卡的游戏玩着玩着就花屏死机了，必须强制关机重启才有反应（玩比较吃cpu的游戏则极少出现此类问题）。针对该问题送到惠普售后一个月说没给我修好又给我送回来了。该问题可能是什么问题，以及与上述1和2问题有联系吗？VRel和Pwr问题这个是原装的老电池插进来竟然检测不到电池；因为老电池充不进去电我买了一块新电池放进去，问题是新电池能正常充放电，但同样检测不到电池

[北纬34度雨]

而且惠普官方商城已经买不到我这个型号的电池和电源适配器了...

[Danny-wu]

建议测试一下单独使用电池可以使用多长时间，充电是否可以充满？建议释放静电之后再测试一下电池，同时，将 hpsa软件更新到最新版本。放静电方法：关机后，同时按住Win键和字母V键不松手，再按住电源开关2秒，屏幕亮起后，先松开电源键，看到屏幕出现CMOS 重置（502）提示后松开所有按键，然后按一下回车即可进入系统