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无论换上老电池还是买的新电池,电脑都检测不到主电池,但是却能正常充放电,拔了电源插头用电池电脑也能正常工作。

OMEN by HP - 17-an014tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵3PLUS,gtx1070的,有三个问题想咨询:

1.无论换上老电池还是买的新电池,电脑都检测不到主电池,但是却能正常充放电,拔了电源插头用电池电脑也能正常工作,这是怎么回事?(驱动检查过了没问题)

2.打游戏游戏刚启动那一会儿会有VRel电压可靠性问题,一会儿就不显示了;但是随后会断断续续监测到总功耗限制问题Pwr,见附图。问题是温度才六十来度就撞功耗墙吗?这显然不正常,以及电压可靠性问题是否与上述电池问题有关系呢?(我听说惠普笔记本没电池就会极大限制功率,是否与检测不到主电池有关?该如何解决)

3.电脑办公开AE、达芬奇渲染等使用显卡都杠杠的,问题是一打比较吃显卡的游戏玩着玩着就花屏死机了,必须强制关机重启才有反应(玩比较吃cpu的游戏则极少出现此类问题)。针对该问题送到惠普售后一个月说没给我修好又给我送回来了。该问题可能是什么问题,以及与上述1和2问题有联系吗?VRel和Pwr问题VRel和Pwr问题这个是原装的老电池插进来竟然检测不到电池;因为老电池充不进去电我买了一块新电池放进去,问题是新电池能正常充放电,但同样检测不到电池这个是原装的老电池插进来竟然检测不到电池;因为老电池充不进去电我买了一块新电池放进去,问题是新电池能正常充放电,但同样检测不到电池

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见习生
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无论换上老电池还是买的新电池,电脑都检测不到主电池,但是却能正常充放电,拔了电源插头用电池电脑也能正常工作。

而且惠普官方商城已经买不到我这个型号的电池和电源适配器了...

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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无论换上老电池还是买的新电池,电脑都检测不到主电池,但是却能正常充放电,拔了电源插头用电池电脑也能正常工作。

建议测试一下单独使用电池可以使用多长时间,充电是否可以充满?建议释放静电之后再测试一下电池,同时,将 hpsa软件更新到最新版本。放静电方法:关机后,同时按住Win键和字母V键不松手,再按住电源开关2秒,屏幕亮起后,先松开电源键,看到屏幕出现CMOS 重置(502)提示后松开所有按键,然后按一下回车即可进入系统


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