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学生
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系统蓝屏

近期安装了两次系统补丁,分别是在3月20号的KB5000802和4月1号的KB4023057,之前系统使用一年基本无蓝屏情况,安装补丁后几天内出现了两次。具体的dmp文件在下面里,还请麻烦分析下是什么原因导致的。


https:// pan.baidu.com/s/1HnGwhNx5V9GWAM8ZMNbGkQ
提取码:l1ch

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教务长 教务长
教务长
0 18292 1279 1949
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系统蓝屏

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

  • 左边点组件展开-显示-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

  • 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容(如果有),ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

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