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显卡驱动更新后,发热严重,游戏掉帧严重

OMEN By HP Laptop 17-An0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

如题所示,

笔记本为暗影精灵3plus

 

显卡状况,使用率非常低,驱动更新的是从436.30更细的,尝试了很多版本,都是从nvidia官网上下载的驱动,无论是最新的驱动,还是457或者466.27版本,都发热严重,游戏掉帧,无论更不更新,守望先锋已经处在一种没有办法玩的情况(任何驱动都不行,疯狂卡顿掉帧),荒野大镖客支持的最低显卡驱动版本为446及以上。

清风习习_0-1619849753239.png

正常桌面不运行任何过多的程序显卡就跑到88度了,cpu更是只有23%%左右的占用率,此时所运行的游戏为LOL,并没有进入游戏,只在客户端运行。

清风习习_1-1619850091499.png

希望惠普能够提供较新而且比较稳定的显卡驱动,nvidia的驱动真的没法用,我手里的436.30版本的驱动还是在惠普的工程师手里获取到的。

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
20226 19896 1404 2057
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显卡驱动更新后,发热严重,游戏掉帧严重

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

  • 左边点组件展开-显示-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

  • 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容(如果有),ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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作者
见习生
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显卡驱动更新后,发热严重,游戏掉帧严重

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19042 内部版本 19042
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-4OUUTD0
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 17-an0xx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 2FL05PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz,2808 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 American Megatrends Inc. F.23, 2020/10/30
SMBIOS 版本 3.0
嵌入式控制器版本 40.28
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8393
主板版本 40.28
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume3
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.906"
用户名 DESKTOP-4OUUTD0\Administrator
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 11.2 GB
总的虚拟内存 23.4 GB
可用虚拟内存 16.9 GB
页面文件空间 7.50 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否
Hyper-V - 数据扩展保护 是

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教务长 教务长
教务长
16813 16652 1430 1701
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显卡驱动更新后,发热严重,游戏掉帧严重

只能逐个版本往回降低驱动版本。

.

 




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启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料.
Windows系统中,同时按 Windows+R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口.
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供.
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中国大陆地区惠普微信服务平台
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