显示未插入扬声器或耳机

blinkmy · ‎2017-07-06

在右下角的小喇叭上有红叉，更新了声卡驱动也是没有用，百度上搜索后说在控制面板上点击Realtek 高清晰音频管理器，可是只有Bang＆Olufsen Audio 百度上说只有在Realtek管理器里面才能解决这个问题

托卢 · ‎2017-07-07

@blinkmy 已写：
在右下角的小喇叭上有红叉，更新了声卡驱动也是没有用，百度上搜索后说在控制面板上点击Realtek 高清晰音频管理器，可是只有Bang＆Olufsen Audio 百度上说只有在Realtek管理器里面才能解决这个问题

HP Support Assistant软件里显示声卡驱动已经是最新版本了？

有没有试试HP Recovery Manager软件里的驱动重新安装去安装驱动？

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blinkmy · ‎2017-07-07

声卡驱动是最新的是我在惠普官网下载的驱动。刚刚也重新去HP Recovery Manager重新安装了驱动重启电脑后，问题还是没有解决

就怕太阳晒 · ‎2017-07-08

要么系统层面禁用了要么硬件问题系统一个个排查太麻烦备份数据恢复系统吧无效去维修站吧

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齐瑞琳 · ‎2018-12-22

需要怎么弄？

KongL · ‎2018-12-26

请帮忙~

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托卢 · ‎2018-12-26

@齐瑞琳已写:
需要怎么弄？

不排除系统下装了某些软件禁用了声卡的某些服务和功能。如果重装了驱动不好用，试试系统恢复吧，先备份好数据到外接设备。

然后开机按F11->疑难解答->HP Recovery Manager->系统恢复，然后按提示一步步操作下去。

如果F11恢复到出厂系统也不管用，那么就联系您当地惠普金牌服务中心检测硬件吧。

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