取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
667 次查看
标记帖子

显示gpu温度莫名升高然后过热关机,但实际上一点热都没有

Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵7AMD6600M的显卡,插上电源玩游戏,程序刚打开没多久还没进入游戏,就因为GPU过热关机了,但实际上一点热都没感觉到,打开任务管理器看,从打开程序那一秒开始,几秒内就从三十度跑到上百度,然后很快就关机了,再启动电脑还是正常,但就是玩大型游戏反复出现这种状况,拔掉电源后反而可以正常玩,但是因为拔掉电源属于降频运行,画质到帧率上都很糟糕。有大佬知道为什么吗,一月推出的新bios还没有更新,驱动程序是最新的

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
31,831 27,472 2,273 3,082
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

显示gpu温度莫名升高然后过热关机,但实际上一点热都没有

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息,不是修复,不是解决方案*******************

********************不提供信息,不勉强******************************

  • 系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

  • 按键盘ctrl+shift,鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则以上重试

  • 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}) | select caption,deviceID | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

service hp* | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(Get-AppxPackage | where-object{$_.name -like "*omen*"}) | select name,version | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(Get-Item C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe).versioninfo | out-file \hpinfo.txt -force -append

  • 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复,之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件,确认是以管理员身份运行了powershell


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

显示gpu温度莫名升高然后过热关机,但实际上一点热都没有


caption version
------- -------
Microsoft Windows 10 家庭中文版 10.0.19045


F.18
484K8PA#AB2
False

caption DriverVersion
------- -------------
AMD Radeon(TM) Graphics 31.0.14033.1012
AMD Radeon RX 6600M 31.0.14033.1012

 

Status Name DisplayName
------ ---- -----------
Running HPAppHelperCap HP App Helper HSA Service
Running HPDiagsCap HP Diagnostics HSA Service
Running HPNetworkCap HP Network HSA Service
Running HPOmenCap HP Omen HSA Service
Running hpqcaslwmiex HP CASL Framework Service
Running HPSupportSoluti... HP Support Solutions Framework Service
Running HPSysInfoCap HP System Info HSA Service
Running HpTouchpointAna... HP Analytics service

 

Name Version
---- -------
AD2F1837.OMENAudioControl 1.26.249.0
AD2F1837.OMENLightStudio 1.0.19.0
AD2F1837.OMENCommandCenter 1101.2301.7.0

 

ProductVersion FileVersion FileName
-------------- ----------- --------
1.0.67.0 1.0.67.0 C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
31,831 27,472 2,273 3,082
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

显示gpu温度莫名升高然后过热关机,但实际上一点热都没有

BIOS有F.19版本可以升级

OMEN 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-c0000 (343L4AV) 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持 (hp.com)


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。